Verzenden, klachten en retouren
Verzenden
Wij bezorgen alleen in Nederland. We streven ernaar om je bestelling uiterlijk binnen 3 werkdagen bij je thuis te bezorgen met PostNL. Voor de verzending betaal je €4,25 incl. BTW als het door de brievenbus past en €6,95 incl. BTW voor een groter pakket (tot 10 kg). Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging van de bezorger (PostNL). Het is ook mogelijk om je bestelling op te halen bij Kanaal30 in Utrecht (Kanaalweg 30, 3526KM Utrecht). Dit kan alleen op afspraak, zo bespaar je de verzendkosten.
Klachten en retouren
Ben je niet tevreden of is je product fout/beschadigd geleverd? Wat vervelend. Mail naar info@jessicamerkens.nl, dan zoeken we samen naar een gepaste oplossing.
Het is mogelijk om je bestelling (mits niet gebruikt of beschadigd) binnen 14 dagen te retourneren. Je krijgt dan je aankoopbedrag teruggestort. Retourkosten zijn voor je eigen rekening.